Atendimento da Tim
O brasileiro é um dos que mais utilizam celular no mundo. O Brasil está na quinta posição no ranking de usuários de telefonia móvel. São cerca de 250 milhões de contas espalhadas em todo o território nacional.
É o quinto lugar e subindo. A tendência é de que esse número seja ainda maior nos próximos anos, pois os brasileiros não param de comprar celulares, especialmente neste momento de desoneração de smartphones.
Uma das operadoras nacionais responsáveis por esse ranking é a Tim. Ela é uma das fundamentais operadoras de telefonia móvel e mais atuante do país.
A Tim é a única com cobertura de sinal em todos os estados brasileiros, presente em cerca de três mil municípios do Brasil.
A Tim, pela sua história e experiência na comunicação móvel, tem por intuito oferecer aos seus usuários, a excelência no atendimento e transparência nos seus serviços. Por esse motivo, todos os funcionários da Tim, no Brasil, são treinados para atender todas as solicitações de seus usuários.
Atendimento da Tim
Um dos momentos mais chatos quando você precisa de um atendimento, especialmente de telefonia móvel, é aguardar o recebimento da solicitação. Muitas empresas neste tipo de atendimento procuram resolver a solicitação em menos tempo possível, garantido a satisfação de seu usuário.
Manter seus funcionários treinados, profissionais suficientes para atender a demanda, é uma das estratégias para que este tipo de problema não aconteça. A Tim é uma empresa preocupa com a satisfação de seu usuário e ela oferece os melhores serviços de atendimento de telefonia móvel do Brasil.
Formas de Atendimento da Tim
Neste artigo você verá as principais formas de atendimento que a Tim oferece para seus usuários. Primeiramente, a operada oferece um número para ligações gratuitas, através do 0800. Para atendimento é só ligar a partir de um telefone fixo para o número 0800 741 41 41, que entrará em contato direto com os atendimentos da empresa.
Também é possível fazer o atendimento direto do seu celular Tim. Para esta solicitação é só ligar no *144. Este atendimento é feito 24 horas por dia e sete dias por semana. Todas as ligações, seja através de telefone fixo ou celular Tim, são gratuitas.
Além das ligações, é possível solicitar atendimento Tim pela internet. No site é possível encontrar diversas informações importantes, que podem auxiliar nas dúvidas iniciais. O endereço da página da Tim é o www.tim.com.br.
Além disso, na web você encontra informações sobre os planos e promoções oferecidos pela Tim, os aparelhos celulares comercializados pela operadora. O canal mais acesso é a guia Resposta Fácil, onde ficam disponíveis as dúvidas comuns dos usuários.
História da Tim
A Tim, ou a Telecom Italia Mobile, é uma empresa de telefonia celular com sede na Itália. A empresa integra o Grupo Telecom Italia, que também realiza operações de telefonia móveis na Argêntina, Bolívia, Cuba, além da operadora na Itália.
No Brasil, a Tim foi fundada em 1998, a partir de subsidiária da Telecom Italia. Quatro anos mais tarde, a Tim no Brasil já dominava o mercado de telefonia móvel, com cobertura em mais de 2,5 mil cidades. A Tim ficou conhecida através dos seus planos TIM Infinity, alcançando 2,7 milhões de assinantes e ficando entre as três primeiras maiores operadoras do Brasil.
