Hville Alphaville
Sobre a Hville Alphaville
Por mais que uma loja específica tenha atuação em determinada cidade, algumas regiões dentro desta podem ter fluxo de pessoas suficiente para criar uma filial, uma concessionária, uma franquia, ou qualquer outro tipo de ramificação que permita a venda do mesmo produto. No caso da empresa Honda, o bairro Alphaville conta com a sua própria loja autorizada a vender automóveis da marca.
Serviços oferecidos
Para atrair cada vez mais clientes que comprem os produtos da concessionária da Honda em Alphaville, a empresa destaca os serviços que oferece aos moradores da região: acessórios originais Honda, consórcio nacional Honda, despachante, express service, financiamento, três anos de garantia, seguros, serviço especial e serviço boulevard.
Com isso, quem se tornar cliente dessa concessionária pode aproveitar para se informar melhor quanto a como pode usufruir de todos os serviços que são oferecidos ao cliente. Afinal, caso o comprador não procure pelo benefício, este acaba sendo deixado de lado mesmo o valor total sendo o mesmo.
Além disso, a Honda de Alphaville presta assessoria para agendar visitas a oficinas de mecânica autorizadas quando o automóvel precisa da revisão recomendada. Assim, a intermediação fica facilitada e o cliente tem facilidade em realmente procurar pela revisão que garante a sua segurança enquanto dirige o automóvel.
Atendimento diferenciado
Como uma estratégia para demonstrar mais eficiência no serviço ao consumidor, e, ao mesmo tempo, tornar mais fácil e rápido o serviço dos seus funcionário, a HVille divide os endereços de e-mail de acordo com o setor para o qual o cliente precisa de atendimento.
Desse modo, quem realmente só precisa de um serviço de atendimento, como se estivesse na loja física, mas sem de fato sair de casa, pode enviar uma mensagem ao e-mail destinado especificamente para questões de atendimento. Na mesma lógica, quem quer aproveitar o serviço de oficina prestado pela Honda deve enviar sua mensagem ao endereço eletrônico voltado a esse setor.
Por fim, a HVille também conta com endereços de contato para assuntos sobre peças e acessórios e para o setor de propaganda e marketing. Assim, praticamente todas as áreas da empresa são atendidas devidamente por aqueles responsáveis por tais setores específicos.
Consórcio Nacional Honda
Ter um veículo próprio para se locomover a qualquer hora, para onde quiser, é o sonho de qualquer motorista, mas nem sempre esse sonho é fácil de ser realizado, pois muitas vezes o valor do veículo não cabe no orçamento.
O consórcio
O Consórcio Nacional Honda está presente no mercado desde a década de 80 e se tornou a maior administradora de consórcios do Brasil. Através dele, o cliente pode contar com tranqüilidade e segurança, pois a empresa oferece uma estrutura moderna destinada à administração do consórcio.
Valor
Através do site do consórcio nacional Honda, é possível fazer uma simulação de consórcio tanto para carros como para motocicletas, dessa forma é possível se programar e ver qual das opções melhor se encaixa no orçamento, podendo assim planejar todo o processo e evitar ficar no vermelho.
Vantagens
O Consórcio Nacional Honda garante a entrega do bem e ao adquirir uma cota não é cobrada taxa de adesão e nem juros, mas os pagamentos precisam ser realizados em dia. Os planos oferecidos têm prazos diversificados, mas os prazos variam de 12 a 72 meses para motocicletas e de 0 a 60 meses para automóveis.
Cada participante pessoa física pode adquirir até cinco cotas quando for relacionado à motocicleta e em caso de pessoa jurídica até dez cotas, sendo que em cada grupo pode ter apenas duas cotas. Já de automóveis a cota para pessoa física pode ser até de três e quando pessoa jurídica pode adquirir até cinco cotas, e no mesmo grupo pode ter até duas cotas. Maiores informações e pedidos de serviços podem ser feitos online, no site da Honda.
Funcionamento
O consórcio consiste no agrupamento de pessoas (físicas ou jurídicas) que tem prazo e cotas determinadas, promovida por uma administradora, com o objetivo de proporcionar aos participantes a aquisição de bens e serviços, numa espécie de autofinanciamento. O grupo constituído é fechado, e com a contribuição de todos, cada um tem a possibilidade de receber crédito destinado a aquisição de um bem.
Toda a regulamentação de um consórcio assim como a fiscalização e coordenação do mesmo é de responsabilidade do Banco Central do Brasil e tem na administradora a representando do grupo fazendo valer os direitos e interesses do mesmo. Para se formar um grupo é necessário que os participantes tenham condições financeiras de participar do financiamento.
Quando o participante é contemplado recebe o crédito para poder adquirir esse bem desde que referente a cota indicada e é realizada através de sorteio ou lance.
Fotos
Confira Fotos do Consórcio Nacional Honda:
