Autocarro Revendas
O portal on line Autocarro está disponível na internet desde 2003 e oferece serviços de anúncio de venda, compra e revenda de veículos automotivos. Atualmente, é considerado no país como um dos maiores no segmento.
O sucesso do portal deve-se a grande quantidade de acessos diários, ao alto número de lojistas cadastrados, a fluidez no atendimento ao usuário e a facilidade de negociação entre vendedor e comprador.
Desde 2008, o portal Autocarro tem sede própria em Cachoeirinha na Grande Porto Alegre no Rio Grande do Sul.
Autocarro – Como anunciar
O portal oferece dois tipos de serviços para anúncios: o pago e o grátis. Para anunciar um veículo, o usuário deve entrar na página do Autocarro na internet, clicar no ícone “anunciar” e seguir passo a passo as instruções fornecidas pelo site.
Aqueles que optam pelo serviço pago, no valor de R$25,00, têm direito a anexar até nove fotos do veículo. Nos anúncios gratuitos não é possível colocar imagens. Ambos ficam disponíveis no portal por um período de trinta dias.
Quando feitos de segunda a sexta-feira das 08h00min as 18h00min, os anúncios são liberados e publicados em até duas horas. Por outro lado, quando feitos em finais de semana são liberados apenas na próxima segunda-feira em horário comercial. Todos os textos são revisados pela equipe do Autocarro antes da liberação. As imagens, por sua vez, necessitam de 48 horas para serem avaliadas e publicadas.
Cabe ressaltar que somente é permitido um anúncio por número de CPF, se o usuário desejar fazer outro é necessário excluir o primeiro e aguardar um período de 24 horas para que o mesmo não seja totalmente removido do portal. Além disso, o sistema não aceita vários cadastros com a mesma placa de veículo, desta forma, se o mesmo veículo tiver sido divulgado por uma loja, o proprietário não poderá anunciá-lo.
No caso do usuário desejar mudar o aviso de venda de gratuito para pago, é preciso remover o anúncio já feito e executar um novo cadastro no site, para então divulgar seu veículo. E, se desejar renovar o anúncio o procedimento é o mesmo, excluir o primeiro e depois fazer um novo.
Contudo, nos anúncios pagos é possível fazer alterações a qualquer momento, basta enviar um e-mail com as solicitações para autocarro@autocarro.com.br, informando o CPF do usuário e a placa do veículo.
Autocarro – Procedimentos para revenda
Além de oferecer serviços para a pessoa física, o portal Autocarro também disponibiliza espaço para vendedores autônomos e lojistas, grande diferencial da empresa. Para tanto, basta entrar no site e clicar no ícone “contato”, preencher um formulário e aguardar retorno da equipe do portal.
Autocarro – Contato
O portal on line Autocarro oferece várias formas de contato com pessoas físicas e lojistas. No próprio site há um ícone de contado, no qual é necessário preencher um formulário e aguardar retorno. Ou ainda é possível enviar um e-mail para autocarro@autocarro.com.br e esperar a resposta. Uma opção de atendimento imediato é a Central de Atendimento ao Usuário, através do número (51) 3041-2073.