Linhas Aéreas Webjet
A companhia aérea Webjet foi criada em fevereiro de 2005 na cidade do Rio de Janeiro. A companhia iniciou suas atividades nos moldes da Gol, operando voos com o conceito de baixo custo e baixa tarifa.
Ao contrário da outra companhia, a Webjet não deixou para trás este conceito após alguns anos e continuou a oferecer passagens aéreas por um preço mais baixo, ao mesmo tempo em que não oferecia serviços diferenciados ou grande conforto para os clientes durante as viagens.
A Webjet operava somente voos nacionais para as cidades de Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Foz do Iguaçu, Goiânia, Maceió, Natal, Navegantes, Porto Alegre, Porto Seguro, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo.
Compra da Webjet pela Gol
A Gol anunciou em 2011 que iria adquirir cem por cento do capital social da Webjet. Em outubro 2012, após o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) autorizar a transação, a Gol assume todas as operações da companhia.
Um mês depois, a marca da Webjet é extinta e o site da companhia é retirado do ar. Desta forma, todos os aviões da companhia e os guichês de atendimento nos aeroportos são pintados com as cores e a marca da Gol.
Dos mil e quinhentos funcionários da Webjet, oitocentos e cinquenta foram demitidos. Muitos foram contratados pela Gol e continuaram a exercer suas atividades no ramo de aviação civil, porém, em outra companhia aérea.
Problemas com voos
Após a Gol comprar a Webjet, passageiros que já haviam adquirido passagens da companhia extinta reclamaram do atendimento prestado pela Gol. De acordo com relatos, a Gol estaria cobrando taxas adicionais para remarcar os bilhetes (o que é ilegal) e também remarcando passagens sem consultar os viajantes. Muitos reclamaram ainda que a Gol realocava os passageiros em voos mais longos e com conexões.
Destinos e diferenciais
A Gol, diferentemente da Webjet, opera voos para destinos nacionais e também internacionais. Além de toda as capitais brasileiras, a Gol também atende cidades como Foz do Iguaçu, Joinville, Montes Claros, Presidente Prudente, Santarém, Porto Seguro, Fernando de Noronha, Ilhéus e Caruaru.
Entre os destinos internacionais estão Barbados, Assunção, Buenos Aires, Aruba, Caracas, Santa Cruz de La Sierra, Montevidéu, Panamá, Punta Cana, Rosário, Córdoba, Santo Domingo, Orlando e Miami.
A Gol oferece serviços diferenciados para que a experiência dos viajantes seja a mais agradável possível. Para garantir a diversão durante os voos, há a revista da Gol e o portal Gol no Ar.
O conforto é garantido pela classe Comfort, que além de assentos especiais também oferece acesso às salas VIP nos aeroportos e bônus de cinquenta por cento no acúmulo de milhas.
Os passageiros também dispõem de transporte gratuito entre aeroportos, venda de lanches completos à bordo, que recentemente substituíram os tradicionais snacks, e compra de passagens através do Facebook.
A Gol permite ainda que os viajantes consultem informações relacionadas aos seus voos por meio de seus smartphones e também que realizem o check-in online, evitando perda de tempo nas filas dos aeroportos.
